Conditions générales de vente

Les présentes conditions visent à définir les modalités de vente entre Giga PC Services et le client, de la commande aux services, en passant par le paiement et la livraison. Elles règlent toutes les étapes nécessaires à la passation de la commande et assurent le suivi de cette celle-ci entre les parties contractantes.

Les produits vendus par Giga PC Services le sont en Euros, TVA comprise de (21 %) et inclus la cotisation de recyclage si elle est d'application,

Droit de rétractation

Dans le cadre d’une vente à distance, l’acheteur particulier a le droit de notifier à Giga PC Services qu’il renonce à l’achat. Il est tenu de le faire par courrier recommandé, dans les 14 jours calendriers à dater du lendemain du jour de livraison de la marchandise. Toute demande de retour effectuée hors ce délai ne pourra être acceptée.
L’acheteur doit retourner les marchandises dans leur état et emballage d’origine, non déballés et non descellés (sceau de protection apposé par le fabricant du produit).
La marchandise doit être accompagnée d’une copie de la facture d’achat.
Dans le cas de produits qui ont été fabriqués conformément aux spécifications du client, qui sont devenus impropres à la vente par le fait du client ou qui ont été utilisés par lui, il n’est plus possible de renoncer à l’achat.
La marchandise qui n’est plus revendable comme neuve en raison de la spécificité du produit, ne peut bénéficier du droit de rétractation, de même les biens qui sont susceptibles de se détériorer tels que composants informatiques.
Tout retour devra avoir été préalablement validé par Giga PC Services qui vous communiquera une référence de retour obligatoire permettant d’assurer la bonne identification de votre colis.
Le retour des marchandises s’effectue aux frais, risques et périls de l’acheteur.
Giga PC Services se réserve le droit de vérifier l’état de retour de la marchandise endéans les 2 semaines suivant la date de réception. Si la marchandise n’a pas été déballée, descellée ou endommagée, Giga PC Services dispose de 15 jours pour rembourser l’achat, à l’exception des frais de port qui restent à charge du client.
Dans le cas contraire (marchandise déballée, descellée ou endommagée) l’acheteur particulier est déchu de son droit de rétractation. Il sera alors tenu afin de récupérer sa marchandise, soit de se présenter en nos locaux, pendant les heures d’ouverture, muni d’une pièce d’identité, ou de mandater un transporteur à ses frais.
Les professionnels ne disposent pas de cette faculté de rétractation.

Vous pouvez télécharger ici le formulaire de rétractation.

Toute autre réclamation par toute autre voie ne sera pas prise en compte.
En cas de contestation, seul les tribunaux de Dinant sont compétents.

La vente de produits finis se passe en nos locaux, si le Client le souhaite, il pourra se faire livrer le produit à son domicile, à ses frais.
Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente.
Toute commande implique son acceptation des présentes conditions de vente ou de prestations de service communiquées préalablement au Client
La responsabilité de Giga PC Services ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment une rupture du service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques, ou de tout fait qualifié de force majeure, conformément à la jurisprudence.

Dans tous les cas, la validation finale de la commande implique l'acceptation de celle-ci, dans son intégralité et au prix indiqué, par l'utilisateur. Cette validation vaut signature et acceptation expresse de toutes les opérations effectuées sur le site,
Les présentes conditions sont soumises à la loi belge.
En cas de litige, le droit belge est d'application et seuls les tribunaux de Dinant sont compétents.

Garantie légale

Tous nos produits sont garantis 2 ans à dater de la date de livraison.

Paiement en 3X par carte bancaire avec notre partenaire FLOA Bank.

Notre partenaire financier FLOA propose des solutions de paiement pour vos achats de biens et/ou de services, en 3 échéances
[dans un délai de deux mois] par carte bancaire.
Ces solutions de paiement sont réservées aux particuliers (personnes physiques majeures) résidant sur le territoire de la Belgique,
titulaires d’une carte bancaire Visa ou MasterCard n’expirant pas avant la date de la dernière échéance de remboursement.

FLOA, SA au capital de 72.297.200 € - RCS Bordeaux 434 130
423, dont le siège social se situe Immeuble G7 – 71 Rue Lucien Faure 33300 Bordeaux, FRANCE. Soumise au contrôle de l’Autorité de
Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 PARIS, FRANCE.ORIAS n° 07028160 (www.orias.fr).
FLOA se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre demande de financement ; vous disposez d’un délai légal de rétractation de 14
jours.

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Nous attirons votre attention sur le fait que si vous demandez à payer votre commande de biens et/ou de service au moyen de l’une de ces
solutions de paiement, vos données personnelles seront transmises à FLOA à des fins d’étude de votre demande de financement, de
gestion de votre contrat de crédit et le cas échéant, de recouvrement. Pour plus d’informations, cliquez ici.